POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CONFORMIDAD CON EL RGPD UE 2016/679
Bienvenido a nuestro Sitio Web. Te rogamos que leas atentamente nuestra Política de Privacidad, que se aplicará tanto en caso de que accedas al Sitio Web y decidas simplemente navegar por él tanto en el supuesto de que utilices nuestros servicios avanzados. Esta información se proporciona de conformidad con el Reglamento Europeo para la protección de los datos personales (Reglamento general de protección de datos, también RGPD) 2016/679 relativo a la salvaguardia de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. De acuerdo con la legislación indicada, este tratamiento se basará en los principios de equidad, licitud y transparencia y de protección de su confidencialidad y protección de su privacidad y sus derechos.
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Tipos de datos recogidos
Figuran entre los tipos de Datos personales que nuestro sitio Web recoge, de forma directa o recurriendo a terceros: Cookies, Datos de uso, correos electrónicos, distintas clases de Datos, número de teléfono, país, ciudad, provincia.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos recogidos son proporcionados en las diferentes secciones de esta política de privacidad o mediante el uso de un texto específico de información que se muestra antes de la recogida de los datos.
Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente durante el uso de este portal web.
A menos que se especifique lo contrario, todos los datos requeridos son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede ser imposible proporcionar el Servicio. En los casos en que este portal indique que algunos Datos son opcionales, los Usuarios pueden abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que esto tenga consecuencias sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento.
Se recomienda a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios que se pongan en contacto con el propietario.
Cualquier uso de Cookies – u otras herramientas de seguimiento – como parte de esta solicitud o servicios de utilidad de terceros utilizado por esta aplicación, a menos que se indique lo contrario, tiene como objetivo proporcionar el servicio solicitado por el usuario, además de más propósitos descritos en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza tener el derecho de comunicarlos o difundirlos, liberando al Propietario de cualquier responsabilidad hacia terceros.
Método y lugar de tratamiento de los datos recogidos
Método de tratamiento
El Titular toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso , la divulgación, modificación o destrucción no autorizados de Datos Personales.
El procesamiento se lleva a cabo utilizando herramientas informáticas y / o telemáticas, con métodos de organización y con una lógica estrictamente relacionada con los propósitos indicados. Además del Titular, en algunos casos, pueden tener acceso a datos otras personas involucradas en la organización (personal administrativo, comercial, marketing, legales, los administradores del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, carteros, proveedores de hosting, compañías de TI, agencias de comunicación, agencias de asesoramiento) también nombrados, si es necesario, Responsables del Tratamiento por el Titular de datos. La lista actualizada de Responsables siempre se puede solicitar al Titular del Tratamiento.
Base legal del tratamiento
El titular procesa datos personales relacionados con el Usuario en caso de que exista una de las siguientes condiciones:
- el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el Propietario puede estar autorizado a procesar Datos Personales sin el consentimiento del Usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre que el Usuario no se oponga («exclusión voluntaria») a este tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el procesamiento de Datos Personales está regulado por la legislación europea con respecto a la protección de Datos Personales;
- el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y / o la ejecución de medidas precontractuales;
- el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Titular;
- el procesamiento es necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o para el ejercicio de la autoridad pública conferida al Titular;
- el procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del propietario o de terceros.
En cualquier caso, siempre es posible pedirle al Propietario que aclare la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, previsto por un contrato o necesario para celebrar un contrato.
Lugar
Los datos se procesan en la sede operativa del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentran los que participan en el tratamiento. Para obtener más información, póngase en contacto con el propietario.
Los datos personales del usuario pueden transferirse a un país distinto de aquel en el que se encuentra el usuario. Para obtener más información sobre el sitio de procesamiento, el usuario puede consultar la sección relativa al procesamiento de Datos Personales.
El usuario tiene derecho a obtener información relativa a la base jurídica de la transferencia de datos fuera de la Unión Europea o una organización internacional de derecho internacional público o de dos o más países, tales como la ONU, así como con respecto a las medidas de seguridad tomadas por el Titular para proteger los Datos.
Si una de las transferencias descritas anteriormente tiene lugar, el Usuario puede consultar la sección de este documento en relación con los detalles sobre el procesamiento de Datos Personales o solicitando información al Titular poniéndose en contacto con él en las fechas de apertura.
Periodo de retención
Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido para los fines para que fueron recopilados.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución del contrato.
Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con el interés legítimo del Titular se conservarán hasta que se satisfagan dichos intereses. El usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo que persigue el propietario en las secciones relevantes de este documento o contactando el Titular.
Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento del usuario, el controlador de datos puede conservar los datos personales durante un período más prolongado hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Controlador de datos puede estar obligado a conservar los Datos personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o una orden de una autoridad.
Al final del período de retención, se eliminarán los datos personales. Por lo tanto, al final de este plazo, el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de datos ya no se puede ejercer.
Finalidad del tratamiento de los Datos recabados
Los Datos del Usuario son recabados para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Remarketing y Behavioral Targeting, Gestión de solicitudes de soporte y contacto, Pruebas de rendimiento de contenido y funcionalidad (pruebas A/B), Contactar con el usuario, Funciones sociales, Gestión de bases de datos de usuarios, Administración de etiquetas, mapas de calor y registro de sesiones, hosting e infraestructura de backend, interacción con plataformas de encuestas en línea, interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros, supervisión de infraestructura y administración de contactos y envío de mensajes.
Para obtener más información detallada sobre los fines del procesamiento y sobre los Datos Personales concretamente relevantes para cada propósito, el usuario puede consultar las secciones relevantes de este documento.
Detalles sobre el procesamiento de los Datos Personales:
Los Datos de Carácter Personal se recogen con los siguientes fines y con los siguientes servicios:
Contactar al Usuario
Funcionalidades sociales
Gestión de direcciones y envío de mensajes de correo electrónico
Estos servicios le permiten administrar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también pueden permitir la recopilación de datos relacionados con la fecha y hora en que el Usuario muestra los mensajes, así como la interacción del Usuario con ellos, como información sobre los clics en los enlaces insertados en los mensajes.
Gestión de solicitudes de soporte y contacto
Este tipo de servicios permite al portal gestionar las solicitudes de soporte y contacto recibidas por correo electrónico o a través de otras herramientas, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependen de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de la herramienta utilizada para la comunicación (por ejemplo, la dirección de correo electrónico).
Hosting e infraestructura de backend
Este tipo de servicios tiene la función de alojar Datos y archivos que permiten a la Página web funcionar, permiten su distribución y ponen a disposición una infraestructura lista para usar para proporcionar funcionalidades específicas del portal.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta la determinación del lugar exacto donde se almacenan los Datos Personales.
Interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros
Estos servicios permiten la interacción con plataformas de recopilación de datos u otros servicios directamente desde las páginas de este portal con el objetivo de guardar y reutilizar los datos.
En el caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales,similar, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, este recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
Monitorización de la infraestructura
Este tipo de servicios permite a la página web monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de la misma, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, el mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependen de las características y la forma de implementación de estos servicios, que por su naturaleza filtran la actividad del portal.
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular del Tratamiento monitorear y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited. Google utiliza los Datos Personales recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos Personales recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)
Facebook Analytics for Apps es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc.
Datos Personales recogidos: Datos de uso y varios tipos de Datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Identificación única del producto
El portal puede rastrear a los Usuarios mediante el almacenamiento de un código de identificación único de su dispositivo, para fines estadísticos o para mantener las preferencias de los Usuarios.
Los derechos de los Usuarios
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.
Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
- Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal o actuar ante los tribunales.
Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.
Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.